Naast het feit dat wij veel aandacht en tijd besteden aan uw voertuig vinden wij het ook belangrijk om een veilige website te bieden. Tenslotte is dat het visitekaartje van ons bedrijf. Alle verbindingen zijn standaard beveiligd met het https protocol. Dit betekent dat alle informatie beveiligd wordt verstuurd. U kunt dit herkennen aan het ‘slotje’ bovenin uw browser.

Daarnaast worden onze servers en software op frequente tijden voorzien van de laatste software/security patches

 Welke soorten gegevens worden verwerkt?

In het kader van de dienstverlening kan Automotronica gegevens verwerken van haar klanten, prospects en andere bezoekers/gebruikers van haar (mobiele) website

Welke gegevens wij verzamelen hangt af van het afgenomen product en/of dienst en kunnen zowel persoonsgegevens omvatten alsook andere gegevens. Mocht u specifieke informatie over uw persoonsgegevens willen inzien neem dan contact op via e-mail.

Mocht u niet willen dat Automotronica uw persoonsgegevens verwerkt dan adviseren wij u om geen telefonisch contact met ons op te nemen en geen producten/diensten bij ons aan te schaffen.

  Voor welke doeleinden worden de gegevens verwerkt?

Automotronica verwerkt gegevens voor verschillende doeleinden.

• Voor de totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst.
• Het toezenden van nieuwsbrieven, het verbeteren van en analyseren van (mobiele) (website) diensten.
• Het voorkomen van fraude en strafbare feiten.
• Voor het opstellen van offertes
• Voor het beantwoorden van vragen gesteld door de consument over één of meerdere diensten
• Voor marketingdoeleinden.

  Met wie worden de gegevens gedeeld?

Automotronica verstrekt deze gegevens alleen aan derden voor zover dit Automotronica op basis van de privacywetgeving is toegestaan. Automotronica deelt gegevens met leveranciers indien dit noodzakelijk is om onze dienstverlening mogelijk te maken, zoals met leveranciers voor (activatie van) diefstal relevante onderdelen en software en voor leveranciers voor de pakketbezorging. Automotronica verkoopt geen persoonsgegevens aan derde partijen. Automotronica streeft ernaar om de persoonsgegevens binnen de EU te verwerken door b.v. haar servers binnen de EU te hosten en zoveel mogelijk met lokale partners te werken.

  Op welke basis worden de persoonsgegevens verwerkt?

Automotronica verwerkt uiteraard alleen persoonsgegevens indien dit wettelijk is toegestaan.

• Voor de uitvoering van een overeenkomst met de klant. Zo heeft Automotronica adresgegevens nodig voor bezorging van een product of voor registratie van de aankoop in verband met bijvoorbeeld de garantie termijn
• Bij een wettelijke verplichting. Zo moeten factuurgegevens voor fiscale doeleinden minimaal 7 jaar bewaard worden.
• Bij een gerechtvaardigd belang. Dit kan zijn omwille van het verbeteren van onze dienstverlening of het voor doen van bepaalde marketingactiviteiten.
• Op basis van toestemming. Indien geen van bovenstaande punten van toepassing zijn verwerken we persoonsgegevens alleen na toestemming. Een voorbeeld hiervan is het inschrijven op bepaalde (commerciële) nieuwsbrieven.

  Hoe lang worden de gegevens bewaard?

Automotronica verwerkt de verzamelde gegevens zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waartoe de gegevens werden verzameld of nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Gegevens die wij verwerken in het kader van een klantrelatie verwerken wij in de regel niet langer dan zeven jaar nadat het laatste klantcontact heeft plaatsgehad en waar van toepassing/mogelijk korter, zoals aanvragen van prospects die niet leiden tot een klant relatie.

  Hoe worden persoonsgegevens beveiligd?

Wij maken voor de beveiliging van door ons verwerkte gegevens gebruik van uitgebreide veiligheidsprocedures, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot deze gegevens. Daarnaast kan onze website en contact formulier alleen geraadpleegd worden over een beveiligde “SSL” verbinding.

  Hoe wordt omgegaan met klikgedrag en cookies

Op de (mobiele) websites van Automotronica.nl worden met behulp van serverlog statistieken bezoekersgegevens bijgehouden zoals de door een bezoeker meest gevraagde pagina’s. Het doel hiervan is om de inrichting van de website te optimaliseren en fraude tegen te gaan van bijvoorbeeld advertentie click bots of spam bots.

Deze website maakt geen gebruik van externe diensten voor het vastleggen, bijhouden of analyseren van gebruikersdata.

Automotronica hanteert overigens alleen maar functionele cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website zoals het vastleggen taalkeuze,  locatiekeuze en het tegengaan van fraude/hack pogingen.

 Hoe werkt de privacy bij links naar andere websites

Op de website kunt u een links  naar andere websites aantreffen. Hoewel deze websites met zorg zijn geselecteerd, kunnen wij geen verantwoordelijkheid dragen met betrekking tot het gebruik van uw gegevens door die organisaties. Lees hiervoor de privacyverklaring, indien aanwezig, van de website die u bezoekt.

  Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de privacyverklaring. Check daarom regelmatig de privacyverklaring voor een update.

  Rechten

Wilt u weten welke persoonsgegevens wij van u hebben vastgelegd, wilt u gegevens (laten) wijzigen of (laten) wissen conform de daarvoor geldende regelgeving, dan kunt u ons een e-mail sturen . Wij behouden overigens het recht voor om u te vragen zichzelf te identificeren zodat wij er zeker van zijn dat u de juiste persoon bent.

Wij zullen u binnen 4 weken van antwoord voorzien

Vragen?

Indien u nog specifieke vragen heeft over ons privacybeleid dan kunt u deze per e-mail of schriftelijk aan ons richten. De gegevens vindt u op onze contact pagina.

Bijgewerkt op : 10-11-2023